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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級單位關(guān)于公共航空運輸旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系建設工作和客貨運輸業(yè)務(wù) SOP 建設工作的相關(guān)要求,有力提升機場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理和客貨運輸保障規范化程度,根據民航四川監管局統一部署。10月9日至10月12日,阿壩紅原機場(chǎng)迎接機場(chǎng)集團、廣元機場(chǎng)對公共航空運輸旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系相關(guān)手冊和文件的編寫(xiě)及實(shí)施、客貨運輸業(yè)務(wù) SOP 建設相關(guān)手冊和文件的編寫(xiě)及實(shí)施情況互相檢查交流;
互相檢查交流期間,檢查組對標《公共航空運輸旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系示范企業(yè)評估標準》,通過(guò)查閱文件、現場(chǎng)檢查、人員訪(fǎng)談、實(shí)地檢查等方式,對紅原機場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理體系建設工作、客貨運輸業(yè)務(wù)SOP建設工作開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查,針對發(fā)現的問(wèn)題提出了整改建議。紅原機場(chǎng)迎檢人員耐心配合、虛心請教,與檢查組深入溝通交流.在紅原機場(chǎng)與檢查組的共同努力下,此次檢查交流取得了查漏補缺、取長(cháng)補短、共同提高的良好效果。檢查結束后,檢查組召開(kāi)反饋會(huì ),對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行了反饋。
下一步,阿壩紅原機場(chǎng)將根據檢查組提出的問(wèn)題,積極落實(shí)整改,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任,不斷完善機場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理體系,持續推進(jìn)“民航服務(wù)助力行業(yè)恢復年”主題活動(dòng),確保主題活動(dòng)取得實(shí)效,力爭服務(wù)管理水平再上新臺階。
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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級單位關(guān)于公共航空運輸旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系建設工作和客貨運輸業(yè)務(wù) SOP 建設工作的相關(guān)要求,有力提升機場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理和客貨運輸保障規范化程度,根據民航四川監管局統一部署。10月9日至10月12日,阿壩紅原機場(chǎng)迎接機場(chǎng)集團、廣元機場(chǎng)對公共航空運輸旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系相關(guān)手冊和文件的編寫(xiě)及實(shí)施、客貨運輸業(yè)務(wù) SOP 建設相關(guān)手冊和文件的編寫(xiě)及實(shí)施情況互相檢查交流;
互相檢查交流期間,檢查組對標《公共航空運輸旅客服務(wù)質(zhì)量管理體系示范企業(yè)評估標準》,通過(guò)查閱文件、現場(chǎng)檢查、人員訪(fǎng)談、實(shí)地檢查等方式,對紅原機場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理體系建設工作、客貨運輸業(yè)務(wù)SOP建設工作開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查,針對發(fā)現的問(wèn)題提出了整改建議。紅原機場(chǎng)迎檢人員耐心配合、虛心請教,與檢查組深入溝通交流.在紅原機場(chǎng)與檢查組的共同努力下,此次檢查交流取得了查漏補缺、取長(cháng)補短、共同提高的良好效果。檢查結束后,檢查組召開(kāi)反饋會(huì ),對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行了反饋。
下一步,阿壩紅原機場(chǎng)將根據檢查組提出的問(wèn)題,積極落實(shí)整改,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任,不斷完善機場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量管理體系,持續推進(jìn)“民航服務(wù)助力行業(yè)恢復年”主題活動(dòng),確保主題活動(dòng)取得實(shí)效,力爭服務(wù)管理水平再上新臺階。